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* 若遇到拒絕收花或其他原因未能在客人指定送貨地址收花,我們會把花束退回公司(48小時內可到公司領取或補令補運費再送出)


* 若商業大廈或住宅管理處拒收或拒進入時,又聯絡不上收花者,將聯絡買家或向買家留言後把花帶回公司。重送將收200元。

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